Pour être échangé ou remboursé, le produit embouteillé rapporté devra être scellé et apte à la revente ou le produit à l’intérieur du contenant, défectueux. Dans ce cas, la bouteille rapportée devra être pleine au moins au trois quarts. Autrement, l’emballage, la bouteille et les étiquettes d’un produit scellé et apte à la revente, doivent être en bon état. Une bouteille ouverte ne présentant aucun défaut de fabrication ne pourra être remboursée ou échangée. Le mode de remboursement est déterminé par le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Pour tout produit vendu par un détaillant externe, vous devrez vous référer à l’endroit où vous avez acheté votre produit !